Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit les pratiques d'Ordalium (ci-après "nous", "notre", "nos") concernant la collecte, l'utilisation, et la protection des données personnelles des utilisateurs (ci-après "vous", "votre", "vos") lors de l'utilisation du site internet ordalium.fr (ci-après "le Site"). En utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, telles que :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale.

  • Informations de paiement : données de la carte bancaire, via un prestataire de paiement sécurisé.

  • Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.

Les données sont collectées notamment lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre Site.

  • Passez une commande.

  • Vous inscrivez à notre newsletter.

  • Nous contactez via le formulaire de contact.

3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Gestion des commandes : traiter et exécuter vos commandes, vous envoyer des confirmations de commande, et vous fournir un service après-vente.

  • Communication : vous envoyer des emails concernant vos commandes ou des informations relatives à nos produits, si vous avez consenti à recevoir notre newsletter.

  • Amélioration du Site : analyser les visites et l'utilisation du Site pour améliorer nos services et l'expérience utilisateur.

  • Sécurité : prévenir et détecter toute activité frauduleuse ou utilisation abusive de notre Site.

4. Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services : pour l'exécution des services, tels que le traitement des paiements, la livraison de courriels, et l'hébergement du Site.

  • Obligations légales : si la loi nous y oblige, ou pour répondre à des procédures judiciaires ou administratives.

5. Protection des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité ou conformément à la législation applicable.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.

  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à ordalium.production@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, et en tout état de cause, dans un délai maximum de un mois.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont des fichiers stockés sur votre ordinateur ou appareil qui permettent de suivre votre navigation et de personnaliser les services que nous vous offrons. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du Site.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.